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Gestor del Seguro Popular

El Gestor del Seguro Popular es la persona que puede asesorarte acerca de los beneficios que obtienes gracias a la cobertura de tu póliza de afiliación (servicios médicos, medicamentos, etcétera.), acércate a él en tu unidad de salud.

¿En donde se localiza?

En los centros de salud y hospitales acreditados para dar atención a los afiliados al Seguro Popular.

¿Cómo puede apoyarte?

Te asesorará para que puedas tener acceso a los servicios de salud a los cuales tienes derecho como afiliado al Seguro Popular, de acuerdo a la cobertura del Catálogo Universal de Servicios de Salud (CAUSES), el Fondo de Protección contra Gastos Catastróficos o el Seguro Médico Siglo XXI.

Te orienta sobre la manera en que puedes presentar quejas, sugerencias, felicitaciones o solicitudes de gestión relacionadas a la atención que has recibido en la unidad de salud.

Evalúa a través de diversas estrategias la satisfacción de tus necesidades y la calidad de los servicios de salud que se te otorgan para que mejoren de manera continua.

Te capacita para que conozcas tus derechos y cumplas las obligaciones como afiliado al Seguro Popular.

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